Ako sa riešia po dodaní pripomienky alebo sťažnosti týkajúce sa kvality?
Doplňujúce technické odladenie, následná spätná sledovateľnosť a služby s pridanou hodnotou zabezpečenia dodávky; každá šarža je doplnená COA a záznamom o expedícii, čo umožňuje spätné sledovanie konkrétnej šarže a rýchle určenie a riešenie.
Akým štandardom produkt spĺňa?
Referenčná norma pre potravinárstvo je QB/T 2489-2018, referenčná norma pre kozmetiku je QB/T 2488-2006; a tiež sme certifikovaní podľa systému FSSC22000 (vrátane ISO 22000:2018).
Ako sa riadi hranica pre aloín (Aloin) a iné látky?
Aloeín je klasifikovaný a kontrolovaný podľa oblasti použitia a typu výrobku: v potravinových výrobkoch do 10 ppm (0,001 %), pri hodnote nižšej ako 1 ppm je možné vynechať varovanie „nevhodné pre tehotné ženy“; kozmetické výrobky podliehajú kompletnej bezpečnostnej posudzovacej procedúre podľa „Technických špecifikácií pre bezpečnosť kozmetiky“, doplnkové potraviny musia byť registrované a evidované s presne stanovenou dennou dávkou, lieky z prírodných rastlinných surovín musia byť užívané pod lekárskym dohľadom. Pre potravinovú kvalitu sa uplatňuje norma QB/T 2489-2018 (dekarbonizovaný aloeín ≤ 0,1 mg/L, nedekarbonizovaný ≤ 7,0 mg/L), pre kozmetickú kvalitu norma QB/T 2488-2006 (dekarbonizovaný gélový šťavový extrakt ≤ 10 mg/L); celý proces je fyzikálnym spracovaním s dekarbonizáciou aktívnym uhlím a pomocnou filtráciou diatomitom, pričom každá šarža je podrobená kontrolným testom.
Aké sú potrebné prípravy na splnenie požiadaviek pre vývoz do Európy a Spojených štátov? Dokážete to zabezpečiť?
Celá sada certifikácií je prispôsobená dovozným požiadavkám EÚ, USA, Juhovýchodnej Ázie, Blízkeho východu a ďalších regiónov; od roku 2003 neprerušene držíme európsku organickú certifikáciu (ECOCERT), americkú organickú certifikáciu (USDA) a FSSC22000, pričom každoročne absolvujeme dynamické ročné audity; pre každú šaržu poskytujeme platné testovacie správy, ktoré spĺňajú požiadavky na colné odbavenie pri vývoze a na zaradenie do obchodných reťazcov; navyše organizujeme školenia zamerané na vyhýbanie sa hraničným limitom pri vývozných obchodoch.
Môžete mi pred objednaním poslať vzorku?
Podpora bezplatnej prepravy vzoriek + správa o testovaní tretej strany, možnosť prispôsobenia parametrov na základe požiadaviek receptúry.
Aký je spolupráca od konzultácie až po dodanie?
Na základe enneas 7-krokového spätného sledovania a špecifikácií dodávky: ① Záznamy o organickom pestovaní (vlastné pestovanie, ručné odstraňovanie burín, žiadne chemické prípravky, organické štandardy EU/USDA) → ② Štandardizovaná skládka (zaznamenanie času, políčka a stupňa zrelosti) → ③ Záznam o preprave → ④ Kontrola aktívnych ukazovateľov (povinné testovanie po príchode do závodu, vykládka povolená iba pri dosiahnutí normy acetylovanej mannanu/polyzachárde) → ⑤ Záznam o výrobnej dávke (pre každú dávku sa vydáva technologický pokyn) → ⑥ Uvoľnenie QC (kompletné testovanie hotového produktu, uvoľnenie povolené iba pri dosiahnutí normy aktívnych látok, reziduov pesticídov a mikrobiálnych parametrov) → ⑦ Záznam o expedícii + COA (v papierovej aj elektronickej forme). Pre OEM projekty je navyše poskytovaná praktická podpora celého procesu vývoja.
Je vhodné na dlhodobé používanie?
Mecanizmus pôsobenia je mierne pôsobiaci, vysoko biokompatibilný a prináša dlhodobé benefity; vhodný na trvalú starostlivosť o citlivú alebo oslabenú kožnú bariéru.
Aké účinky má kľúčová aktívna zložka (acetylový mannan)?
Môže podporovať hojenie rán a regeneráciu tkanív, imunologickú reguláciu a protizápalové účinky, antibakteriálny efekt v súlade s imunitou, ako aj hydratáciu a bionickú ochrannú bariéru; vhodné pre ošetrenie citlivej pleti, lekárske regeneračné použitie a dlhodobú hydratáciu.
Aké odvetvia sú vhodné pre vaše produkty?
Päť hlavných smerov: domáca chémia a osobná starostlivosť (aloe vera gél, pleťové masky, sprchový gél, zubná pasta), obaly na potraviny a ich udržanie čerstvosti (prírodné jedlé membrány), nové typy cigaretových filtrov, lekárske a funkčné obväzy (obväzy na rany, náplaste), zdravé potraviny a zdravotná starostlivosť (minerálny prášok, žuvacie tabletky).
Aké je číslo zrnitosti produktu?
Sprejový sušený prášok 60 sietok (možné podľa požiadaviek zákazníka aj nad 100 sietok), vákuový nízkoteplotný sušený prášok 120 sietok.
Ako sa zaručuje mikrobiologická bezpečnosť suchých práškov / štiav?
Aloe vera šťava je sterilizovaná UHT + bezkontaktné plnenie; sušený prášok sa pri spracovaní podrobuje ultra-vakuovému koncentrovaniu pri nízkej teplote → sterilizácii UHT → bezkontaktnému chladeniu a dočasnej skladovanej → sušeniu, pričom množstvo mikroorganizmov zostáva v norme a nie je potrebná ďalšia sterilizácia.
Je odstraňovanie farby bezpečné a vhodné pre potravinársky priemysel?
Používa sa odfarbenie aktívnym uhlím + filtrácia s pomocou diatomovej zeminy, celý proces je fyzikálny a nepridávajú sa žiadne prísady; pre potravinársku kvalitu platí norma QB/T 2489-2018, pre kozmetickú kvalitu norma QB/T 2488-2006.
Aká je vaša kľúčová technologická bariéra?
Takmer 30 rokov uzatvoreného celého priemyselného reťazca (vlastné organické pestovanie → vlastná extrakcia → vlastný vývoj receptúr → vlastná kontrola kvality a sledovateľnosť), žiadna obchodná činnosť/obalové značky/cudzie výroby; ultra-vakuové sušenie pri nízkej teplote (VD, vákuum <1000 Pa, 30–60 °C) zachováva termolabilné aktívne látky, pričom oproti rozprašovaciemu sušeniu (75–85 °C) sa za cenu efektivity dosahuje najvyššia kvalita a aktivita; kontrolovateľné aktívne zložky a špičková konzistencia medzi jednotlivými dávkami.
Zopakovanie vody / Má použitie inštrukcie na obsluhu?
Poskytuje sa „Štandardný operačný postup pre rehydratáciu aloe vera sušenej práškovej formy“ spolu s návodom na použitie, ktorý obsahuje rôzne pomeru a postupy rehydratácie, napríklad gélový odfarbený čistý šťavový prášok 200:1, celolistový odfarbený/neodfarbený šťavový prášok 100:1 atď.
Okrem dodávky ponúkame aj ďalšie technické služby s pridanou hodnotou?
Doplnkové služby na technické ladenie, spätné sledovanie po predaji a zabezpečenie dodávok; poskytovanie ladenia receptúr, optimalizácie výrobných procesov a prítomnosti technického tímu priamo na mieste, čím sa znižujú náklady na testovanie nových produktov a chybové skúšky pri hromadnej výrobe.
Či sú poskytované vzorky a testovacie správy?
Podpora bezplatnej zásielky vzoriek + správa o testovaní tretej strany; každá dodávka je sprevádzaná papierovým a elektronickým COA, čo uľahčuje zákazníkom prehliadku továrne a colné odbavenie.
Podporuje OEM / prispôsobenú výrobu?
Podpora. Ponúkame prispôsobené OEM služby a priamy dodávku od výrobcu; na základe požiadaviek zákazníka je možné presne regulovať kľúčové aktívne ukazovatele, ako sú acemanan a polysacharidy, a znížiť hladinu aloínu na extrémne nízku úroveň; špeciálne ukazovatele je tiež možné prispôsobiť.
Je správa o teste dôveryhodná? Sú medzinárodné výsledky vzájomne uznávané?
Disponujeme laboratóriom s dvojitou akreditáciou CNAS + CMA, pričom každá šarža je sprevádzaná COA (Certifikátom analýzy); správy CNAS sú vzájomne uznávané vo viac ako 100 ekonomikách po celom svete, zatiaľ čo správy CMA majú domácu právnu silu; k produktom sú pripojené tlačené aj elektronické verzie, čo uľahčuje zákazníkom preverovanie výrobných závodov a colné odbavenie.
Ste riadnym výrobným podnikom? Aké základné osvedčenia a licencie máte?
Spoločnosť Hainan Enneas Technology Co., Ltd., založená v roku 2019, je vysokotechnologickým podnikom s 25-ročnými odbornými skúsenosťami so surovinami z aloe vera; disponuje obchodnou licenciou a licenciou na výrobu potravín (originál/náhradný), pričom ide o celoprodukčnú výrobnú spoločnosť integrujúcu organické pestovanie, extrakciu a kontrolu kvality.
Aké medzinárodné kvalifikácie a certifikácie máte?
Držiteľ certifikácie systému bezpečnosti potravín FSSC 22000 (certifikát CAN 307235, zahŕňajúci ISO 22000:2018, ISO/TS22002-1:2009, platné pre „výrobu aloe vera gélového džúsu a aloe vera gélových granúl a sušeného aloe vera gélového prášku určených pre potravinársky priemysel“); európska bio certifikácia (ECOCERT), americká bio certifikácia (USDA); vlastná národná laboratória s duálnou certifikáciou CNAS + CMA, ktoré nezávisle vykonávajú kompletné testovanie každej šarže.
