• Ako sa riešia po dodaní pripomienky alebo sťažnosti týkajúce sa kvality?

    +
    Doplňujúce technické odladenie, následná spätná sledovateľnosť a služby s pridanou hodnotou zabezpečenia dodávky; každá šarža je doplnená COA a záznamom o expedícii, čo umožňuje spätné sledovanie konkrétnej šarže a rýchle určenie a riešenie.
  • Akým štandardom produkt spĺňa?

    +
    Referenčná norma pre potravinárstvo je QB/T 2489-2018, referenčná norma pre kozmetiku je QB/T 2488-2006; a tiež sme certifikovaní podľa systému FSSC22000 (vrátane ISO 22000:2018).
  • Ako sa riadi hranica pre aloín (Aloin) a iné látky?

    +
    Aloeín je klasifikovaný a kontrolovaný podľa oblasti použitia a typu výrobku: v potravinových výrobkoch do 10 ppm (0,001 %), pri hodnote nižšej ako 1 ppm je možné vynechať varovanie „nevhodné pre tehotné ženy“; kozmetické výrobky podliehajú kompletnej bezpečnostnej posudzovacej procedúre podľa „Technických špecifikácií pre bezpečnosť kozmetiky“, doplnkové potraviny musia byť registrované a evidované s presne stanovenou dennou dávkou, lieky z prírodných rastlinných surovín musia byť užívané pod lekárskym dohľadom. Pre potravinovú kvalitu sa uplatňuje norma QB/T 2489-2018 (dekarbonizovaný aloeín ≤ 0,1 mg/L, nedekarbonizovaný ≤ 7,0 mg/L), pre kozmetickú kvalitu norma QB/T 2488-2006 (dekarbonizovaný gélový šťavový extrakt ≤ 10 mg/L); celý proces je fyzikálnym spracovaním s dekarbonizáciou aktívnym uhlím a pomocnou filtráciou diatomitom, pričom každá šarža je podrobená kontrolným testom.
  • Aké sú potrebné prípravy na splnenie požiadaviek pre vývoz do Európy a Spojených štátov? Dokážete to zabezpečiť?

    +
    Celá sada certifikácií je prispôsobená dovozným požiadavkám EÚ, USA, Juhovýchodnej Ázie, Blízkeho východu a ďalších regiónov; od roku 2003 neprerušene držíme európsku organickú certifikáciu (ECOCERT), americkú organickú certifikáciu (USDA) a FSSC22000, pričom každoročne absolvujeme dynamické ročné audity; pre každú šaržu poskytujeme platné testovacie správy, ktoré spĺňajú požiadavky na colné odbavenie pri vývoze a na zaradenie do obchodných reťazcov; navyše organizujeme školenia zamerané na vyhýbanie sa hraničným limitom pri vývozných obchodoch.
  • Môžete mi pred objednaním poslať vzorku?

    +
    Podpora bezplatnej prepravy vzoriek + správa o testovaní tretej strany, možnosť prispôsobenia parametrov na základe požiadaviek receptúry.
  • Aký je spolupráca od konzultácie až po dodanie?

    +
    Na základe enneas 7-krokového spätného sledovania a špecifikácií dodávky: ① Záznamy o organickom pestovaní (vlastné pestovanie, ručné odstraňovanie burín, žiadne chemické prípravky, organické štandardy EU/USDA) → ② Štandardizovaná skládka (zaznamenanie času, políčka a stupňa zrelosti) → ③ Záznam o preprave → ④ Kontrola aktívnych ukazovateľov (povinné testovanie po príchode do závodu, vykládka povolená iba pri dosiahnutí normy acetylovanej mannanu/polyzachárde) → ⑤ Záznam o výrobnej dávke (pre každú dávku sa vydáva technologický pokyn) → ⑥ Uvoľnenie QC (kompletné testovanie hotového produktu, uvoľnenie povolené iba pri dosiahnutí normy aktívnych látok, reziduov pesticídov a mikrobiálnych parametrov) → ⑦ Záznam o expedícii + COA (v papierovej aj elektronickej forme). Pre OEM projekty je navyše poskytovaná praktická podpora celého procesu vývoja.
  • Je vhodné na dlhodobé používanie?

    +
    Mecanizmus pôsobenia je mierne pôsobiaci, vysoko biokompatibilný a prináša dlhodobé benefity; vhodný na trvalú starostlivosť o citlivú alebo oslabenú kožnú bariéru.
  • Aké účinky má kľúčová aktívna zložka (acetylový mannan)?

    +
    Môže podporovať hojenie rán a regeneráciu tkanív, imunologickú reguláciu a protizápalové účinky, antibakteriálny efekt v súlade s imunitou, ako aj hydratáciu a bionickú ochrannú bariéru; vhodné pre ošetrenie citlivej pleti, lekárske regeneračné použitie a dlhodobú hydratáciu.
  • Aké odvetvia sú vhodné pre vaše produkty?

    +
    Päť hlavných smerov: domáca chémia a osobná starostlivosť (aloe vera gél, pleťové masky, sprchový gél, zubná pasta), obaly na potraviny a ich udržanie čerstvosti (prírodné jedlé membrány), nové typy cigaretových filtrov, lekárske a funkčné obväzy (obväzy na rany, náplaste), zdravé potraviny a zdravotná starostlivosť (minerálny prášok, žuvacie tabletky).
  • Aké je číslo zrnitosti produktu?

    +
    Sprejový sušený prášok 60 sietok (možné podľa požiadaviek zákazníka aj nad 100 sietok), vákuový nízkoteplotný sušený prášok 120 sietok.
  • Ako sa zaručuje mikrobiologická bezpečnosť suchých práškov / štiav?

    +
    Aloe vera šťava je sterilizovaná UHT + bezkontaktné plnenie; sušený prášok sa pri spracovaní podrobuje ultra-vakuovému koncentrovaniu pri nízkej teplote → sterilizácii UHT → bezkontaktnému chladeniu a dočasnej skladovanej → sušeniu, pričom množstvo mikroorganizmov zostáva v norme a nie je potrebná ďalšia sterilizácia.
  • Je odstraňovanie farby bezpečné a vhodné pre potravinársky priemysel?

    +
    Používa sa odfarbenie aktívnym uhlím + filtrácia s pomocou diatomovej zeminy, celý proces je fyzikálny a nepridávajú sa žiadne prísady; pre potravinársku kvalitu platí norma QB/T 2489-2018, pre kozmetickú kvalitu norma QB/T 2488-2006.
  • Aká je vaša kľúčová technologická bariéra?

    +
    Takmer 30 rokov uzatvoreného celého priemyselného reťazca (vlastné organické pestovanie → vlastná extrakcia → vlastný vývoj receptúr → vlastná kontrola kvality a sledovateľnosť), žiadna obchodná činnosť/obalové značky/cudzie výroby; ultra-vakuové sušenie pri nízkej teplote (VD, vákuum <1000 Pa, 30–60 °C) zachováva termolabilné aktívne látky, pričom oproti rozprašovaciemu sušeniu (75–85 °C) sa za cenu efektivity dosahuje najvyššia kvalita a aktivita; kontrolovateľné aktívne zložky a špičková konzistencia medzi jednotlivými dávkami.
  • Zopakovanie vody / Má použitie inštrukcie na obsluhu?

    +
    Poskytuje sa „Štandardný operačný postup pre rehydratáciu aloe vera sušenej práškovej formy“ spolu s návodom na použitie, ktorý obsahuje rôzne pomeru a postupy rehydratácie, napríklad gélový odfarbený čistý šťavový prášok 200:1, celolistový odfarbený/neodfarbený šťavový prášok 100:1 atď.
  • Okrem dodávky ponúkame aj ďalšie technické služby s pridanou hodnotou?

    +
    Doplnkové služby na technické ladenie, spätné sledovanie po predaji a zabezpečenie dodávok; poskytovanie ladenia receptúr, optimalizácie výrobných procesov a prítomnosti technického tímu priamo na mieste, čím sa znižujú náklady na testovanie nových produktov a chybové skúšky pri hromadnej výrobe.
  • Či sú poskytované vzorky a testovacie správy?

    +
    Podpora bezplatnej zásielky vzoriek + správa o testovaní tretej strany; každá dodávka je sprevádzaná papierovým a elektronickým COA, čo uľahčuje zákazníkom prehliadku továrne a colné odbavenie.
  • Podporuje OEM / prispôsobenú výrobu?

    +
    Podpora. Ponúkame prispôsobené OEM služby a priamy dodávku od výrobcu; na základe požiadaviek zákazníka je možné presne regulovať kľúčové aktívne ukazovatele, ako sú acemanan a polysacharidy, a znížiť hladinu aloínu na extrémne nízku úroveň; špeciálne ukazovatele je tiež možné prispôsobiť.
  • Je správa o teste dôveryhodná? Sú medzinárodné výsledky vzájomne uznávané?

    +
    Disponujeme laboratóriom s dvojitou akreditáciou CNAS + CMA, pričom každá šarža je sprevádzaná COA (Certifikátom analýzy); správy CNAS sú vzájomne uznávané vo viac ako 100 ekonomikách po celom svete, zatiaľ čo správy CMA majú domácu právnu silu; k produktom sú pripojené tlačené aj elektronické verzie, čo uľahčuje zákazníkom preverovanie výrobných závodov a colné odbavenie.
  • Ste riadnym výrobným podnikom? Aké základné osvedčenia a licencie máte?

    +
    Spoločnosť Hainan Enneas Technology Co., Ltd., založená v roku 2019, je vysokotechnologickým podnikom s 25-ročnými odbornými skúsenosťami so surovinami z aloe vera; disponuje obchodnou licenciou a licenciou na výrobu potravín (originál/náhradný), pričom ide o celoprodukčnú výrobnú spoločnosť integrujúcu organické pestovanie, extrakciu a kontrolu kvality.
  • Aké medzinárodné kvalifikácie a certifikácie máte?

    +
    Držiteľ certifikácie systému bezpečnosti potravín FSSC 22000 (certifikát CAN 307235, zahŕňajúci ISO 22000:2018, ISO/TS22002-1:2009, platné pre „výrobu aloe vera gélového džúsu a aloe vera gélových granúl a sušeného aloe vera gélového prášku určených pre potravinársky priemysel“); európska bio certifikácia (ECOCERT), americká bio certifikácia (USDA); vlastná národná laboratória s duálnou certifikáciou CNAS + CMA, ktoré nezávisle vykonávajú kompletné testovanie každej šarže.